De parkeerautomaten in het centrum van Hoogeveen liggen onder vuur omdat ze regelmatig niet werken. Volgens meldingen waarover in de gemeenteraad is gesproken, vallen automaten uit of staan ze uitgeschakeld. Dat levert irritatie op bij inwoners, bezoekers en ondernemers: wie parkeergeld wil betalen, moet soms meerdere automaten aflopen of alsnog uitwijken naar een parkeerapp.

De huidige automaten zijn relatief nieuw. De gemeente Hoogeveen meldde eerder dat er sinds 20 oktober 2025 nieuwe parkeerautomaten in het centrum staan. Die zijn ontworpen als een duurzamer alternatief: ze werken op zonne-energie en zijn papierloos, waardoor je geen papieren bonnetje meer krijgt. Betalingen zijn terug te vinden via je bankafschrift of via de parkeerapp.

Juist die duurzame, digitale opzet lijkt in de praktijk kwetsbaar te zijn in de winter. In de raad werd aangegeven dat lage temperaturen en weinig zonlicht mogelijk invloed hebben op de werking. Ook wordt genoemd dat accu’s, die als back-up moeten dienen, het in koude omstandigheden niet altijd volhouden. Het gevolg: je staat bij een automaat, maar kunt niet afrekenen.

Raadslid Aron Sieders wil garanties en duidelijkheid

Gemeentebelangen (GB) heeft het probleem nadrukkelijk aangekaart. Raadslid Aron Sieders stelde schriftelijke vragen aan het college van burgemeester en wethouders. Hij vindt dat je niet van parkeerders kunt verwachten dat zij maar blijven zoeken naar een andere automaat als ook daar geen zekerheid is dat betalen mogelijk is. En als er geen werkende betaalmogelijkheid is, dan kun je mensen volgens hem ook niet straffen met een boete.

Sieders wijst daarbij op twee kanten van het probleem. Enerzijds is er de bezoeker die gewoon rustig wil winkelen en correct wil betalen. Anderzijds is er de gemeente, die parkeergeld misloopt en mogelijk achteraf correcties moet doen als boetes ten onrechte zijn uitgedeeld. Dat kost volgens hem geld, tijd en vertrouwen.

In zijn vragen wil GB onder meer weten of het college bekend is met de storingen en of bij de aanbesteding voldoende is gekeken naar betrouwbaarheid onder Nederlandse winterse omstandigheden. Ook vraagt hij welke prestatie-eisen en garanties er met de leverancier zijn afgesproken en of de gemeente die nu ook daadwerkelijk handhaaft.

Gemeente: bij storingen geen boetes, wel zoeken naar oplossing

In de berichtgeving over de discussie in de raad wordt ook een reactie vanuit het college genoemd. Wethouder Ronald Klok erkende de overlast en gaf aan dat er bij storingen niet wordt gehandhaafd en dat er dan geen parkeerboetes worden opgelegd. Bezoekers worden volgens diezelfde uitleg zo veel mogelijk verwezen naar een automaat in de buurt die wel werkt, of geadviseerd om een parkeerapp te gebruiken.

Daarnaast zegt de gemeente de storingen te monitoren: hoe vaak ze voorkomen en wat er precies misgaat. Die informatie wordt vervolgens gebruikt in gesprekken met de leverancier om de betrouwbaarheid te verbeteren.

Tijdens dezelfde raadsbespreking kwam ook parkeergarage De Kaap ter sprake. Daar zouden betalingen met kleingeld al langere tijd niet mogelijk zijn door defecte automaten. Burgemeester Martijn Breukelman zou daar later nog op terugkomen.